Вы можете отменить заказ не позднее, чем за два часа до согласованного времени доставки по г. Киеву и в течение суток при доставке по Украине, при этом Вы не несете никаких расходов.

Если товар не подошел Вам по размеру, цвету, фасону и т.д., на Вы имеете право вернуть товар или обменять его на аналогичный товар другого размера, цвета и тд. Все транспортные расходы в данном случае несет клиент.

Обмен, возврат товара осуществляется только в случае, если товар не использовался, сохранен·его товарный вид, потребительские свойства, этикетки, ярлыки, а также товарный чек (накладная), свидетельствующий о его покупке.

Белье и колготки обмену и возврату не подлежат согласно Постановления КМУ от 19.03.1994г. №172.

При обнаружении в товаре производственного брака, Вы имеете право обменять товар на аналогичный·при наличии такого на складе или оформить обмен на любой другой товар. Для этого Вам необходимо сообщить нам о производственном браке в течение 2-х дней после получения заказа. Обмен бракованного товара производится по стандартной схеме доставки товара.